Datenschutzerklärung

 Datenschutzrichtlinie

 

Inhaltsverzeichnis

1          Arten verarbeiteter Daten/Verlinkungen auf andere Websites/Applikationen?  1

2          Informationen über die Verarbeitung personenbezogener Daten  2

3          Interaktion mit sozialen Netzwerken  4

3.1       Kundenbetreuung und -unterstützung über soziale Medien  4

3.2       Verlinkungen auf soziale Medien/Social-Media-Plugins  4

4          Ihre Rechte  5

5          Änderungen der Datenschutzrichtlinie  6

6          Kontakt 6

 

Diese Website/Applikation ist Eigenturm der PSA Automobiles SA, 2-10 Boulevard de l’Europe, 783000 Poissy, Frankreich. Sie wird von der PEUGEOT Deutschland GmbH („PEUGEOT“) als Verantwortlicher betrieben. Der eingetragene Firmensitz von PEUGEOT Deutschland GmbH befindet sich in Deutschland, Bahnhofsplatz, 65423 Rüsselsheim.

Die von PEUGEOT Deutschland GmbH betriebenen Websites/Applikationen werden in Europa von unserem IT-Dienstleister Capgemini 5/7 rue Frédéric Clavel – 92287 Suresnes Cedex, Frankreich, gehostet.

Bitte lesen Sie diesen Datenschutzhinweis sorgfältig durch, bevor Sie diese Website/Applikation nutzen. In dieser Richtlinie erklären wir, wie wir mit Ihren personenbezogenen Daten umgehen. Mit der Nutzung dieser Website/Applikation akzeptieren Sie diese Regelungen.

 

1 Arten verarbeiteter Daten/Verlinkungen auf andere Websites/Applikationen?

Wir respektieren die Vertraulichkeit Ihrer personenbezogenen Daten. Über diese Website/Applikation erheben und verarbeiten wir verschiedene Arten personenbezogener Daten. Dazu gehören:

Informationen, die Sie uns für die Nutzung unserer Dienstleistungen und unserer Website/Applikation mitteilen, zum Beispiel Name, Anschrift, E-Mail-Adresse sowie von Ihnen als Nutzer hochgeladene Bilddateien

Informationen, die wir benötigen, wenn Sie uns ein Problem mit unserer Website/Applikation melden

Informationen, die mittels Cookies erhoben werden

Informationen über Ihr Fahrzeug und bestimmte Vertragsdaten, die wir zum einen für die individuelle Leistung der Website/Applikation (z.B. Kaufdatum, Servicetermine) benötigen und zum anderen, um eine positive Nutzungserfahrung mit dem besten Service für Ihr Fahrzeug zu ermöglichen.

Weitere Informationen finden Sie unter Punkt 2.

Diese Website/Applikation kann Verlinkungen auf andere PEUGEOT Websites/Applikationen, auf Websites/Applikationen der Groupe PSA oder auf Websites/Applikationen unserer PEUGEOT Partner enthalten, ebenso auf Seiten autorisierter Werkstätten, anderer verbundener Unternehmen oder Social-Media-Websites. Bedenken Sie daher, dass für alle diese Drittanbieterseiten/Applikationen jeweils deren Datenschutzbestimmungen gelten. Für weitere Informationen lesen Sie bitte die Datenschutzrichtlinien dieser Drittanbieter.

Diese Website/Applikation kann außerdem iFrames mit Inhalten von anderen PEUGEOT Websites/Applikationen, Websites/Applikationen der Groupe PSA oder Websites/Applikationen anderer Anbieter beinhalten. PEUGEOT übernimmt keine Haftung für fremde Inhalte, die über iFrames angezeigt werden. Die darin enthaltenen Informationen liegen in der alleinigen Haftung dieser Webseitenbetreiber/Applikationsbetreiber. PEUGEOT hat keinen Einfluss auf diese Inhalte und übernimmt keine Haftung für Inhalte von anderen Websites/Applikationen, sondern stellt diese externen Inhalte nur zur Verfügung. Wenn Sie eine Seite von anderen Anbietern besuchen, können Cookies von diesen Drittanbieter-Webseiten/Applikationen eingesetzt werden. PEUGEOT übernimmt für die Verteilung dieser Cookies keine Haftung. Für weitere Informationen lesen Sie bitte die Cookierichtlinie der PEUGEOT Deutschland GmbH oder die Datenschutzrichtlinien der Drittanbieter-Webseiten/Applikationen.

 

Bitte haben Sie Verständnis dafür, dass PEUGEOT keine Verantwortung oder Haftung für Websites/Applikationen anderer Anbieter übernehmen kann.

2 Informationen über die Verarbeitung personenbezogener Daten

Ihre personenbezogenen Daten werden für die Erfüllung Ihrer Anfrage, Registrierungszwecke und für die allgemeine Administration im Zusammenhang mit Ihrem PEUGEOT (Website und/oder App Services) Account und – sofern zutreffend –  von der PEUGEOT Deutschland GmbH, Bahnhofsplatz, 65423 Rüsselsheim als Verantwortlicher wie nachfolgend näher beschrieben, verarbeitet.

Wir als Verantwortlicher verarbeiten Ihre personenbezogenen Daten für folgende Zwecke:

Daten/Datenkategorien (Pflichtangaben sind mit * markiert.)

Zweck(e)

Jeweilige Identifikations- und Kontaktdaten (*Name, E-Mail-Adresse*, Telefonnummer, Postanschrift, Geburtsdatum*), Passwort*, Fahrzeugidentifikationsdaten (z.B. Fahrzeugidentifikationsnummer (FIN)*, Kennzeichen, Erstzulassung), jeweilige Fahrzeuginformationen (z.B. Eigentumstyp*, neu/gebraucht, Kilometerstand), bevorzugter PEUGEOT Partner* (Verkauf/Service)

(Vor-)Registrierungsprozess: Informationen, die Sie uns bei der (Vor-)Registrierung, bei Abfrage und Nutzung unserer Services und unserer Website zur Verfügung stellen.

Jeweilige Identifikations- und Kontaktdaten (Name*, E-Mail-Adresse*, Telefonnummer, Postanschrift (*sofern zutreffend)), Informationen zum gewünschten Fahrzeug*, gewählter PEUGEOT Partner*, Interesse an Leasing-/Finanzierung, Anfragetyp (*sofern zutreffend), Geschäftskundendaten (*sofern zutreffend)

Kontaktaufnahme, Kommunikation und Bearbeitung der Anfrage

Jeweilige Identifikations- und Kontaktdaten (Name, E-Mail-Adresse)*

Newsletter An-/Abmeldung

Jeweilige Identifikations- und Kontaktdaten (Name*, E-Mail-Adresse*, Telefonnummer, Postanschrift (*sofern zutreffend), gewünschter Kontaktweg), Fahrzeugidentifikationsdaten (z.B. Fahrzeugidentifikationsnummer (FIN)*, Kennzeichen, Erstzulassung), Produkt- und Leistungsspezifikationen (z.B. Modell, Ausstattung, Motor), Serviceart*, Kilometerstand, Datum/Uhrzeit der Fahrzeugabgabe, Datum/Uhrzeit der Fahrzeugabholung, Ersatzwagen

Bearbeitung der Serviceanfrage

Jeweilige Identifikations- und Kontaktdaten*, Fahrzeugidentifikationsdaten*, jeweilige Produkt-spezifikationen*, Kilometerstand

Bearbeitung der Anfrage zur Fahrzeugbewertung

Jeweilige Identifikations- und Kontaktdaten (Name*, E-Mail-Adresse*, Telefonnummer, Postanschrift, Geburtsdatum*), Passwort*, jeweilige Vertragsinformationen (z.B. Einverständniserklärung der Allgemeinen Geschäftsbedingungen)

Registrierung für PEUGEOTConnect und Bereitstellung der verbundenen Services und Warnmeldungen

Über Cookies gewonnene Informationen

Für nähere Informationen lesen Sie bitte die Cookierichtlinie


Bei den mit einem Sternchen (*) gekennzeichneten Daten handelt es sich um Pflichtangaben, die zur Registrierung oder Anfragebestimmter myPEUGEOT – oder PEUGEOTConnect – bezogener Services erforderlich sind. Sie sind daher zur Angabe dieser Daten verpflichtet. Wenn Sie uns diese Daten nicht bereitstellen, können wir Ihre Registrierung nicht durchführen oder Ihre Anfrage nicht bearbeiten.

Ihre personenbezogenen Daten werden für zehn Jahre nach Inaktivität gespeichert.

Ihre personenbezogenen Daten werden von uns, zu den unten genannten Zwecken, an folgende Empfänger übermittelt:

 

Für Zwecke im Zusammenhang mit der Erfüllung eines Vertrages oder zur Durchführung vorvertraglicher Maßnahmen, die auf Anfrage der betroffenen Person erfolgen gemäß Art. 6 (1) 1 b) Europäische Datenschutz-Grundverordnung (EU-DSGVO):

 

Daten/Datenkategorien

Zweck(e)

Empfänger

Jeweilige Identifikations- und Kontaktdaten*, Fahrzeugidentifikationsdaten*, jeweilige Produkt- und Servicespezifikationen*, Anfragedetails, gewählter PEUGEOT Partner*, Interesse an Leasing-/Finanzierung (*sofern zutreffend), Geschäftskundendaten (*sofern zutreffend)

(Vor-)Registrierung, Verwaltung des Accounts, Kontaktaufnahme, Kommunikation und Bearbeitung der Anfrage; Newsletter An-/Abmeldung

PEUGEOT Deutschland GmbH und PSA Automobiles SA, 2-10 Boulevard de l’Europe, 78 300 Poissy, Frankreich und – sofern zutreffend – Ihr gewählter PEUGEOT Partner.

Die oben genannten Empfänger übermitteln Ihre personenbezogenen Daten an die jeweils beauftragten IT-Dienstleister, um die Administration im Zusammenhang mit den genannten Zwecken zu unterstützen, insbesondere an:

Capgemini (Capgemini Technology Services, 5/7 rue Frédéric Clavel – 92287 Suresnes Cedex – Frankreich), die weitere Auftragsverarbeiter beauftragen mit Sitz außerhalb des Europäischen Wirtschaftsraums (EWR) und damit in einem Land ohne angemessenes Datenschutzniveau. Es liegt keine Angemessenheitsentscheidung der Europäischen Kommission vor, aber eine geeignete Garantie in Form von verbindlichen internen Datenschutzvorschriften (Binding Corporate Rules / BCRs). Um eine Kopie der BCR zu erhalten, folgen Sie bitte diesem Link: 

https://www.capgemini.com/resources/capgemini-binding-corporate-rules/

Atos (Atos SE, River Ouest, 80 Quai Voltaire, 95877 Bezons cedex, Frankreich), die weitere Auftragsverarbeiter beauftragen mit Sitz außerhalb des Europäischen Wirtschaftsraums (EWR) und damit in einem Land ohne angemessenes Datenschutzniveau. Es liegt keine Angemessenheitsentscheidung der Europäischen Kommission vor, aber eine geeignete Garantie in Form von verbindlichen internen Datenschutzvorschriften (BCRs). Um eine Kopie der BCR zu erhalten, folgen Sie bitte diesem Link:  https://atos.net/content/dam/global/documents/atos-binding-corporate-rules.pdf

Salesforce (Salesforce.com EMEA Limited, Village 9, Floor 26 Salesforce Tower, 110 Bishopsgate, London, EC2N 4AY, United Kingdom). Es wurden BCR abgeschlossen für eine Kopie der BCR, folgen Sie bitte diesem Link: https://www.salesforce.com/content/dam/web/en_us/www/documents/legal/misc/Salesforce-Processor-BCR.pdf  

FCS Fair Computer Systems, Ostendstr. 132, 90482 Nürnberg, Deutschland.

IBM GBS France, 17 Avenue de l'Europe, 92275 Bois-Colombes, Frankreich

Jeweilige Identifikations- und Kontaktdaten*, Fahrzeugidentifikationsdaten*, jeweilige Produkt-spezifikationen*, Kilometerstand, Händlerdaten

Vorregistrierung, spezifische Serviceangebote des bevorzugten PEUGEOT Partners, Benachrichtigungen, Services, Kommunikation mit dem Kunden,  Fahrzeugstatus, Service-Prognosen, Diagnose- und Wartungsmeldungen

Ihr gewählter PEUGEOT Partner.
Weitere Empfänger: Siehe oben genannte (IT)-Dienstleister.

Jeweilige Identifikations- und Kontaktdaten*, Fahrzeugidentifikationsdaten*,  jeweilige Produkt-spezifikationen*, Kilometerstand

Bearbeitung der Anfrage zur Fahrzeugbewertung

Autobiz SAS, 4, place des Vosges, Immeuble LAVOISIER, 92400 COURBEVOIE, France und Ihr gewählter PEUGEOT Partner.

Weitere Empfänger: Siehe oben genannte (IT)-Dienstleister.

 

3 Interaktion mit sozialen Netzwerken

3.1 Kundenbetreuung und -unterstützung über soziale Medien 

Sie haben die Möglichkeit, sich auch über unsere sozialen Netzwerkkanäle mit uns in Verbindung zu setzen. Wenn Sie uns z. B. eine Nachricht senden oder etwas auf unseren sozialen Netzwerkkanälen platzieren, können wir diese Inhalte verwenden, um Ihnen bei einer Fragestellung zu helfen. Dies geschieht über den Kanal, den Sie für Ihr Anliegen benutzt haben. Für eine bessere Unterstützung können wir Sie bitten, uns über eine direkte oder private Nachricht weitere Informationen sowie Details zu Ihrem Anliegen mitzuteilen (zum Beispiel Name, Vorname, E-Mail-Adresse, FIN, Telefonnummer, Ort, Modell, Marke und Baujahr des Fahrzeugs). Die von Ihnen zur Verfügung gestellten Informationen werden nicht zu Marketingzwecken verwendet. Marktforschung für den Kundendienst und zur Verbesserung von Produkten findet nur auf Basis von aggregierten (anonymisierten) Daten statt.

Bitte beachten Sie, dass Ihre Beiträge (Posts) und Nachrichten keine sensiblen Daten enthalten (zum Beispiel Informationen über Rasse oder ethnische Herkunft, politische Meinungen, religiöse oder philosophische Ansichten oder Gesundheitsthemen). Seien Sie sich bewusst, dass alles, was Sie auf einem öffentlichen Kanal eines sozialen Netzwerks veröffentlichen, von jedem gelesen werden kann.

3.2 Verlinkungen auf soziale Medien/Social-Media-Plugins

Unsere Website/Applikation enthält Links zu sozialen Netzwerken. Zum Schutz Ihrer personenbezogenen Daten beim Besuch unserer Website/Applikation verzichten wir auf den Einsatz von Social-Media-Plugins. Stattdessen sind HTML-Verweise in unserer Internetpräsenz integriert, über die Sie Inhalte teilen und diese zudem auf einer Social-Media-Plattform unkompliziert posten können. Durch die Einbettung dieser Links wird verhindert, dass beim Aufrufen von Inhalten von unserer Website/Applikation aus, eine direkte Verbindung mit den Servern der verschiedenen Social-Media-Kanäle hergestellt wird. Beim Anklicken eines der Buttons öffnet sich ein Browserfenster und leitet den Nutzer auf die Seite des jeweiligen Serviceproviders weiter, auf der beispielsweise (nach dem Einloggen) dann der „Like“- oder „Teilen“-Button genutzt werden kann.

Wenn Sie sich genauer über Zwecke und Umfang der Datenverarbeitung und über die weitere Verwendung Ihrer personenbezogenen Daten durch den Provider und seine Websites sowie über Ihre Rechte und mögliche Einstellungen zum Schutz Ihrer Privatsphäre informieren möchten, wenden Sie sich bitte an den jeweiligen Serviceprovider:

 

Facebook:       http://www.facebook.com/policy.php

Twitter:            https://twitter.com/privacy

Instagram:      https://help.instagram.com/155833707900388

You Tube:       https://www.google.de/intl/de/policies/privacy/

LinkedIn:         https://www.linkedin.com/legal/privacy-policy

 

4 Ihre Rechte

Sie haben als betroffene Person nach Maßgabe der gesetzlichen Vorschriften ein Auskunftsrecht, ein Recht auf Berichtigung, ein Recht auf Löschung („Recht auf Vergessenwerden“), ein Recht auf Einschränkung der Verarbeitung, ein Recht auf Datenübertragbarkeit, ein Widerspruchsrecht gegen die auf Art. 6 (1) 1 e) oder f) EU-DSGVO beruhende Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten oder wenn Ihre personenbezogenen Daten verarbeitet werden um Direktwerbung zu betreiben in Übereinstimmung mit dem geltenden Recht.

Bitte beachten Sie, dass Ihre oben genannten Rechte gesetzlich eingeschränkt sein können bzw. wir sie nur unter Einhaltung bestimmter Voraussetzungen erfüllen müssen.

 

Änderungen:

Wenn Sie uns im Rahmen Ihrer Registrierung für myPEUGEOT personenbezogene Daten übermittelt haben, entsprechen diese den in Ihren Profildaten gespeicherten Informationen. Wenn Sie Änderungen an Ihrem Profil vornehmen, werden diese auch in unserer Datenbank geändert.

 

Werbung, Marktforschung und Meinungsumfragen blockieren/freigeben:

Sie können uns die Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten zu Marketingzwecken erlauben oder verweigern. Bitte gehen Sie dazu wie folgt vor:

Wenn Sie uns erlauben möchten, Sie zu Marketingzwecken zu kontaktieren, kreuzen Sie bitte das entsprechende Kästchen für die gewünschte Kontaktart auf Ihrer Profilseite an (optional).

Wenn Sie nicht zu Marketingzwecken kontaktiert werden möchten, entfernen Sie bitte das Häkchen auf Ihrer Profilseite.

 

Löschen Sie Ihre Daten:

Wenn Sie Ihr Benutzerkonto löschen oder deaktivieren möchten, melden Sie sich bitte mit der bei der Registrierung angegebenen E-Mail-Adresse und dem Passwort bei myPEUGEOT an. Sie können dann unter „Mein Konto“ bestimmte Informationen aus Ihrem Profil löschen oder Sie können Ihren gesamten myPEUGEOT Web-Konto deaktivieren. Um ihr Konto zu deaktivieren, klicken Sie auf „von myPEUGEOT abmelden“ unter „Mein Konto“ und bestätigen Sie die Abmeldung. Durch die Deaktivierung Ihres Kontos werden Ihre Kommunikationspräferenzen nicht geändert. Wenn Sie nicht mehr kontaktiert werden möchten, aktualisieren Sie bitte Ihre Kommunikationspräferenzen, bevor Sie die Option "von myPEUGEOT abmelden" wählen. Mit der Abmeldung von myPEUGEOT, werden Ihr myPEUGEOT App und - falls zutreffend - Ihr PEUGEOTConnect-Account nicht gelöscht. Um Ihr myPEUGEOT App und/oder Ihr PEUGEOTConnect Konto zu entfernen oder zu deaktivieren, loggen Sie sich bitte direkt ein und folgen Sie den Anweisungen der jeweiligen Plattform

 

Ihre personenbezogenen Daten können jederzeit von uns als Verantwortlicher aktualisiert werden. (z.b. Adressänderungen).

Ebenfalls können Sie eine entsprechende Aktualisierung Ihrer Daten im System selbst vornehmen, soweit die Anwendung dies vorsieht.

 

Zur Ausübung Ihrer oben genannten Rechte schreiben Sie uns per E-Mail an: privacyrights-peugeot@mpsa.com

 

oder senden Sie einen Brief an:

PEUGEOT Deutschland GmbH
Der Datenschutzbeauftragte
Bahnhofsplatz
65423 Rüsselsheim

Zur Ausübung Ihres Beschwerderechts nach Art. 77 EU-DSGVO wenden Sie sich bitte an:

Der Hessische Beauftragte für Datenschutz und Informationsfreiheit
                                               Postfach 3163
                                               65021 Wiesbaden
                                  
                                               Telefon: 0611.1408-0
                                               Telefax: 0611.1408- 900 / 901

oder einen der Landesdatenschutzbeauftragten in jedem anderen Bundesland.

 

5 Änderungen der Datenschutzrichtlinie

Alle zukünftigen Änderungen unserer Datenschutzrichtlinie werden auf dieser Website/Applikation bekannt gegeben. Wir empfehlen Ihnen daher, sie regelmäßig auf Aktualisierungen oder Änderungen zu überprüfen.

 

6. Kontakt

PEUGEOT Deutschland GmbH
Bahnhofsplatz
65423 Rüsselsheim
mail: kontakt-peugeot@peugeot.com

 

www.peugeot.de

 

Die Namen der Mitglieder der Geschäftsführung finden Sie in unserem Impressum

 

Kontaktdaten Datenschutz:

PEUGEOT Deutschland GmbH

Der Datenschutzbeauftragte

Bahnhofsplatz
65423 Rüsselsheim


E-Mail: privacyrights-peugeot@mpsa.com

Version: 2020

Unsere vollständigen Unternehmensdaten finden Sie unter Rechtliche Hinweise